思い、想い、重い、おもい・・・

海外向けの商品を仕入れていくうち、出逢った素敵なお店、元気をもらえるオーナーさん、作家さんのこと。
ときどきおおそらの空模様。何を思ったかお店を始めちゃいました。
2009年5月14日
海外発送 桜井漆器、ハンガリーへ旅立つ。 コメント(6)読む・投稿する

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先日、今治紹介ブログの記事で書かせてもらったとおり、

The history of SAKURAI lacquerware is unique 桜井漆器の歴史は面白い。

漆器はjapan、磁器はchinaと小文字で書かれ
多くは専門家の間でそう呼ばれています。
漆器は中国から伝わったと思っていたのにとても興味深い。
材質から考えるとlacquerwareとporcelain。

日本の漆器は海外でも人気があるのは知っていたし、少しずつ集めてたのです。
でも、漆器はその光沢がある故に、撮影するとき写り込んでしまい、
自分の顔とカメラが・・
プロに教えを請うと「漆器はプロの仕事でしょ。」と、敢え無く撃沈。
そんな余裕はとてもないし、あったとしてもまんま売価に転嫁してしまいます。

いろいろ試みてはあきらめ、また挑戦して、
とても完璧とはいえないけれど、
これくらいなら許されるかなという方法をやっと見つけ、
数日前からアップ。

その中でたまたま安く手に入った未使用の桜井漆器の菓子器が5個。
ハンガリーの方がいきなり2個も買ってくれました。
もしかして、定かではないのですがハンガリーの買い手さんは始めてかも。
(覚えてないのが悲しいね。)

まだまだ少ない私の経験からですが、
日本の伝統的なものが好きな外国の方は多いけれど、
地域によって嗜好に少し偏りがあるのかも。

食べ物のほうは地産地消が叫ばれるようになって、
いろんなところでいろんな方が頑張ってる姿はとても嬉しく思ってます。
日本の自給率の将来は明るいんじゃないかななんて。

残念だけれど、
物の方はそうは行かないものもたくさんあって。高級化へ走るしかなかったり。
自分でもいつも使う漆器と言ったら汁椀くらい。
好きじゃないと今から漆器に囲まれた生活や
囲炉裏があったり、着物を毎日着たり、
そんな生活が出来るはずもない。

とりあえず、必要に駆られて始めた海外への販売。
日本の伝統文化に詳しい、興味がある外国の方が多いのには驚く。
ときどき、年代など質問されてたじたじ。

元より骨董屋さんになるつもりはないけれど
ときどき、日本文化の海外流出だーなんて大げさなことを思ったりするけれど
捨てられたり、燃やされたりするより断然いい。
生来のリサイクル好きとあいまって、
ハンガリーの買い手さんのおかげでその炎はまた少しめらめら大きく。

そして、私のところでもいつか新品の桜井漆器も売れて、
(やっぱ、蒔絵つきじゃないと人気ないから新品は高いです。)
「日本のお土産なら桜井漆器よ。」なんてことになったらいい。
と大きな野望をもった今日でした。




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更新 2009年5月15日 02:12:08


2009年4月23日
イギリスでもつばめは同じように巣を作り、そして見守られます。 コメント(6)読む・投稿する

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limiさんの今日のブログから思い出したことを綴ります。
自分で読み返すのもおっくうなくらいこりゃまた長いです。(笑)

最近、我が家につばめが旅立ちのときまでいてくれません。
家族、仲良いんだけどなぁ。
いつも巣をつくるのが玄関ドアの上なので
完成する前に払い落とされてしまいます。
夫は出来かけると割と喜んでいます。
私は我関せずって感じです。つばめが来てたことを知らないことも・・・
何年も前、2階の窓の上に出来たときは最後までいてくれて
夏休みで来てたの姪っ子、甥っ子も大喜びでした。

海外向けの商品が売れ始めたころ、一緒に手に入れた色紙絵と額を何件か
別々に販売してました。
元箱のない額の梱包はそりゃあ大変な上に、重くて送料が高くつくからか
需要があまりありません。
なので、今は売っていません。
そのとき、額のひとつを買ってくれたイギリスの方のメッセージが
とても嬉しく感激したのをつばめで思い出したので載せたいと思いました。

Teruyo san, konnichiwa.

Just to let you know the shikishi frame arrived today
and I am very happy with it. I wanted it for a woodblock print
I have of a bridge in Kyoto. I had noticed it was exactly the size of shikishi. This size and shape of frame is not available in England.
色紙額が今日届いたことをお知らせします。とても嬉しいです。京都の橋の版画のためにこれが欲しかったのです。色紙にちょうどいいサイズだと知っていました。この形でこのサイズものはイギリスでは使いません。

I was able to quickly paint the edges and it looks very good with the print
in place. (please see picture)
Thank you for listing it and for sending it so quickly. Thank you for yours.
Best wishes from England.
縁をすぐに塗りました。版画を飾ったらとても良い感じです。
これを販売してくれて早々と送ってくれてありがとう。
イギリスから感謝を込めて。



あなたのメッセージはとても私を幸せな気持ちにしてくれました。
版画は三条大橋ですか?色紙のサイズの額は日本独特のものだと思ったので
別々に販売しました。版画と額はとてもマッチしていますね。
必要な方の手に渡り、とても感謝しています。

というようなお返事をしました。
うまいこと書いてるなぁ。さっき読み返して自画自賛。(笑)
かなり時間をかけて英作した模様です。
それでも、自信がなく、恥ずかしいので自分の英文は載せられません。(笑)
このなかの日本語訳もだいたいです。
そして、またお返事が・・・

Teruyo san, konbanwa

You were right. The bridge is Sanjo-Ohashi which I think is at the edge of Pontocho, Kyoto. I'm not sure of the artist
but I think it is by Tokuriki Tomikichiro.
そのとおりです。京都の先斗町の端の三条大橋です。確かではないけど作者は徳力富吉郎だと思います。(徳力富吉郎さん、このときまでおおそらの知らない名前です。)

I have a collection of woodblock prints and many other Japanese thing.
I like to have Japanese art around me all the time.
I hope to one day visit Kyoto and walk across that bridge.
I am learning Japanese language but I am very slow at it. I will keep trying.
版画を始め、たくさんの日本のものを収集しています。
絶えず日本の芸術に囲まれているのが好きです。
いつか京都を訪れ、橋を渡ってみたいです。
日本語を習っていますが、とても時間がかかります。でも、続けていきます。

We are into autumn now, and the swallows have just flown back to Africa for the winter. They had two nests in our shed this year so we had to keep the door
open all summer so they could fly in and out easily.
I took this photo of two of the babies..
秋になりました。つばめが冬を越すためにアフリカに帰っていきました。
今年つばめはうちの小屋に2つの巣を作りました。
私たちはつばめが出入りしやすいように夏の間中、
小屋の扉を開けたままにしなければなりませんでした。
私は2羽のつばめの雛の写真をとりました。



I hope to buy from you again. Best wishes and thanks.
また、あなたから買い物をしたいです。感謝を込めて

このころ、こんな嬉しいメッセージが届くと
プリントしてパソコンの後ろの壁に貼り、ときどき読み返していました。
今は保存だけ・・・だんだん事務的になったり、ときにはめんどうになったりもします。
もちろん今も、感謝の言葉をいただけることばかりではありません。
ときにはきついお灸をすえられます。それも突然・・・

日本のものを買ってくれる方の中には日本人との
コミュニケーションを楽しみにされている方も少なくないように思います。

私にチャットがスムーズに出来るくらいの英会話力があれば問題ないのだけれど・・・
仕事と考えると買い手の方ひとりひとりに時間をかける余裕がありません。
多分、この方とも私がまた、お返事をすればやりとりが続いていたでしょう。
とても残念なところであり、今も迷ったり、悩んだりするところです。

つばめのことで起点のひとつに戻れた今日の終わりでした。
limiさんありがとう。

今年は玄関に巣を作りかけても払い落とさないように頼んでみようかな。




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更新 2009年4月24日 00:12:11


2009年3月30日
スロベニアから Hello Again! コメント(4)読む・投稿する

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昨年12月に初めて送ったスロベニアからメッセージが届きました。
聞きなれない国に発送するときいつも
○○ってどこの国?ちゃんと届くんやろか?
と割と不安を抱えながら発送するのだけれど、
喉元過ぎれば何とやらで、このときはまだ、ブログも再開してなかったし、
何をどんな方法で送ったのかすっかり忘れておりました。
ファイルを取り出して、「あー、これこれ、送ったなぁ。」

I BOUGHT FROM YOU BEFORE AND I WAS VERY SATISFIED WITH THE ITEM PACKAGE.
以前、あなたから買ったものの梱包にとても満足しました。
I WOULD LIKE TO TRY AGAIN. HOW MUCH WILL BE COMBINED SHIPPING?
また、購入したいのです。同梱包の費用はいくらになりますか?

とても嬉しいメッセージです。ハートたち(複数ハート)

もちろん、商品を気に入ってもらえるのが一番大切なことなのですが、
ヨーロッパの買い手の方たちは私の商品の中では、
大きくて、壊れやすいものを買われることが多いので、
毎回
「やったー!たくさん売れたー!グッド(上向き矢印)
と思った後に必ず・・・
「あーあ、梱包が大変バッド(下向き矢印)」と
思ってしまう情けない自分がいます。
それほど、手間がかかるので、梱包を褒められるのは本当に嬉しいものなのです。

スロベニアってどんな国?
イタリアとオーストリアに隣接する中央ヨーロッパのとても小さな国でした。

ウィキベディアで少しだけ調べたら、輸出も輸入も工業製品とあったので、
工業立国と思いきや自然をとても大切にしている国だと
美しい画像つきで下記のサイトで紹介されていました。
興味のある方は、見てくださいね。

スロヴェニアってどんな国

行ってみたい国のひとつになりました。揺れるハート



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更新 2009年3月30日 23:20:16


2009年3月18日
海外発送 EMSと船便 その2 【料金とサイズ制限ほか】 コメント(2)読む・投稿する

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海外発送 EMSと船便 その1 のつづき。

<料金>
EMSのほうが良いこと尽くめですが、料金がかなり違います。
例えば、アメリカまで2kgの荷物では、
EMSが4000円、船便が2350円

最初の頃は、数千円の違いで2ヶ月以上も間
買ったものの到着を待つということが、自分の感覚として全くなかったので
船便の提示をしていなかったのですが、
他の販売している方を参考にしているうちに船便も提示するようになりました。

<サイズ制限>
EMSと船便の測り方は同じで、長さと胴回りを測ります。
SMALL PACKET(スモールパケット)やゆうパックとは違います。

EMSは3メートル以内と船便は2メートル以内です。

船便を送り始めた最初の頃、てっきり船便の方が長さ制限は長いのだろうと
思い込んでいて、2メートル20センチくらいのものを送ってしまい、
発送した郵便局から荷物が神戸から戻ってきてしまったので
梱包のやり直しが必要だと連絡が入りました。

局に伺って局員の方と一緒に梱包のやり直しをしました。
「うちのミスですから。」ととても感じの良い対応をしていただきました。
けれど、私の確認不足もあったとは言え、
また、このときも近隣の郵便局の方たちの海外発送への不慣れさを
目の当たりにして、ショックは否めなかったものです。

最近は、うちのロケーションでは郵便局の方が海外発送に不慣れなのも仕方ない。
一緒に勉強して行こうくらいに少しずつ思うことしています。

郵便局でもらう領収書(レシート)には時刻も入っているし、
書類の整理の都合から、荷物毎にもらうようにしています。
先日、嬉しかったのは、いつも対応がたどたどしかった窓口の方が
私が言い忘れていたにもかかわらず、
「領収証は別々ですね。」と言っていただけたことですハートたち(複数ハート)
ささいなことですが、感動すら覚えました揺れるハート

<日本からの最終発送元>
EMSは大阪国際交換支店
船便は神戸港から発送されます。(連絡先のメモを失くしてしまいました。)

あくまでもほとんど私の経験から書いています。
日本郵便のサイトや郵便局の方にも確認してくださいね。



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更新 2009年3月18日 22:57:44


2009年3月17日
海外発送 EMSと船便 その1 【補償と追跡と必要書類】 コメント(3)読む・投稿する

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EMSと船便のお話。
先日、記事にしたSMALL PACKET(スモールパケット)の
長さ制限を超えるものを送るときにはEMSか船便を利用するしか
私の場合はありません。

海外発送 SMALL PACKET(スモールパケット)

EMSと船便の比較
<配送日数>
アメリカまではEMSが5日〜10日、船便が60日〜70日くらいかかります。
ときどき、遅れることがあります。

<補償>
EMS(Express mail service)の料金には別途記載する必要もなしに
2万円までの補償が含まれています。

補償を今まで利用したのは1回。
シンガポールの方が破損の申し出をされたときは
私が発送してから1ヶ月も経たないうちに賠償金がおりました。
(いつ破損の申し出をされたのかは不明です。)
対応の早さに驚きました。

船便(Surface mail)の場合も郵便局の窓口の方によると5.6千円までの補償が
料金に別途記載する必要もなしに含まれているとのことです。
今まで利用したことがないので補償についてははっきりわかりませんが
賠償金がおりることは間違いないようです。
保険料400円で保険金2万円までの保険をかけることができます。

※EMS、船便ともに壊れていた場合は受取人(買い手)が
関係局で手続きをしなければなりません。

その旨を商品とともに表示しているのですが、壊れていたときに
ただ、ただ怒りをぶつけてくる買い手の方には時間を取られ、神経も磨り減りますふらふら
最近はそんなクレームにも慣れてきましたが、慣れたときに危ない・・・ちっ(怒った顔)
この記事を機にまた、気を引き締めようっ!

<追跡>
EMSは日本郵便のサイトでお問い合わせ番号を入力すれば
荷物がどこにあるのか簡単に確認することが出来ます。



船便は先日、記事にしましたが、
今のところ追跡は出来ないに等しいのではないかというのが感想です。

海外発送 当てにならない【船便追跡調査】

お問い合わせ番号が送り状(POSTAL PARCEL)にありますが、
相手国に到着すると番号が変更になってしまうとのことで、
この送り状の番号ではいつ日本を発ったかしか確認することができません。



<必要書類>
商品を送る場合にはほとんどの国でINVOICE(インボイス)が必要です。
必要枚数は送り先の国によって違います。
EMSの発送に必要な書類
日本郵便のサイトで書式(エクセル形式)をダウンロードすれば便利です。

船便にはINVOICE(インボイス)も送り状以外の書類も必要ありません。

あくまでもほとんど私の経験から書いています。
日本郵便のサイトや郵便局の方にも確認してくださいね。

海外発送 EMSと船便 その2 へ続く。。。




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更新 2009年3月18日 22:47:35

登録タグ EMS 船便 インボイス

2009年3月11日
海外発送 世界一幸福な国デンマークとあいのり コメント(2)読む・投稿する

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理由はパソコンばかりするようになってからか
耳が悪くなってからか
どちらが先だったかわからないけれど
あまりテレビをみません。
ニュースも見ないから、世情にも疎いです。

唯一毎週のように見ているのが
月曜日にあるフジテレビの【あいのり】。
若い男女7人が世界中を旅しながら
パートナーをみつける番組です。
今週は都合でビデオで昨晩遅くにみることに。

今週のは私のなかで大ヒット。
ゲハッ!ゲハッ!
ひとりで笑ってました。

鈍感トライアングル

好き好き光線を出しているのに相手に全く気づいてもらえない女の子。
まさか、自分のことが好きとは思わない男の子。
自分の好きな子は絶対自分のことが好きなんだと思い込んでいる男の子。

みんなかわいいっ! 若いっていいなーっ!
いろいろ言われる向きもあるけれど、
旅するうちにたくさんの若い子が男の子は精悍に
女の子とはかわいく素直に、いい顔になっていくのは
本当の姿じゃないかなって思えます。

今週はデンマークを旅しています。
このデンマーク、イギリスの大学の調査で

世界一幸福な国と位置付けられているとのこと。(スイスが2位、日本90位)

九州ほどしか面積がないのにデンマークってすごい国です。
教育費 タダ
医療費 タダ
介護費用 タダ
失業手当 4年間支給
食料自給率 300% (日本は40%)
農業大国
年間15万頭の豚が日本に輸入されているそうです。
デンマーク産の豚って食べたことないけど・・・
広々とした庭付きの家に住み何週間ものバカンスに出かける。

そして、なんと所得税 64%

その高い税金を国民は納得して納め、
国家と国民の信頼関係の上に成り立っている国なんだそう。

数%の税金の値上げにも反対の大ブームが沸く。
国への不信感はつのる一方の日本。

折りしもそんなデンマークへつい先日商品を送っばかり。
私の商品は古いものが多いので、ときどきパーツが緩んでいることがあります。

買い手様から
「あなたのきちんとした梱包にもかかわらず、
税関の検査で箱は壊れていたけれど、商品は壊れず無事届きました。
とてもきれいで嬉しいです。また、商品をアップしたら買いたいです。」

と最初にメールを頂き、次に
「四角いパーツがひとつ無くなっているようです。
何かアドバイスしてくれませんか?」

「どれが無くなっているのか、写真を送ってください。
代わりのものが送れるかもしれません。
それと郵便局にその申請をしたほうがいいですよ。」との私の返事に、
「箱を捨てようとしたら、幸運にもパーツを見つけました。
もとに戻したら、もっときれいになって嬉しいです。この四角いパーツは
日本語で何と言うものですか?」
とのメッセージ。
こんなゆるゆるのゆったりとしたメッセージに感心していたものですが、
こういうお国柄の背景があるのか。と納得。

世界一幸福な国からも幸福度90位の日本の製品・商品・伝統・文化は
信頼を得て、支持されています。
いろんな国を旅行したことがあるけれど、
やっぱり住みたい国は日本だけ。日本が好きです。
そんなに高い税金%を払わなくても、幸福な国のランキングを
上げていく方法はあるんじゃないかなぁ。

あいのり世代の人たちにも頑張って欲しいな。



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更新 2009年3月11日 23:42:30


2009年3月9日
海外発送 SMALL PACKET(スモールパケット) コメント(7)読む・投稿する

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確定申告は完成し、明後日提出できるようになりました。
無事に夫からのお小遣いもいただけそうですわーい(嬉しい顔)

先日、郵便局の手違いでSMALL PACKET(スモールパケット)で
海外へ発送した荷物が翌日戻ってきて、愕然としたことを書きました。
http://gigax.jp/blog.php?cmm=41&kno=6436
その後、SMALL PACKET(スモールパケット)を検索してこのブログに
来ていただく方が多いので、今日は私の経験など交えて、そのお話です。

SMALL PACKET(スモールパケット)は小形包装物のことで
2kg以下なら手紙を入れないことを前提に
手紙を入れるときより、安く送ることができる海外への発送方法です。
長さの制限は 縦+横+幅で90cm で測り方はゆうパックと同じです。
荷物には下のシールを貼ります。
税関で荷物を開いてもいいですよ。という意味みたいです。
品名はもちろん、数量も書くように言われています。
重量は郵便局窓口で書く方と書かない方がいるようです。

窓口でSMALL PACKET(スモールパケット)でというと
赤いSMALL PACKETのスタンプが押されます。



発送方法は Air mail(航空便)とSAL(エコノミー航空)があり、
値段と日数を提示して、お客様に選んでいただきます。
(船便もあるようですが、今のところ、私には使う利点がわかりません。)
Air mailはアメリカまで1週間くらい、SAL便は3週間くらいかかります。
当然、早くつくほうが高いのですが、
50g以下の場合はAir mailが150円、SAL便が180円と
Air mailの方がなぜか少し安いので、注意が必要です。
私はいつも赤マジックで、Air mailSAL
荷物に直に書いておきます。
その上に青いAir mailのシール、緑のSALのシールを貼るか貼らないかは
郵便局それぞれのようです。

船便のときと同じこの送り状を使うAir mail(航空便)とSAL(エコノミー航空)
とは料金も重さ・長さの制限も異なります。



郵便局の窓口の内側のタッチパネルがどうなっているのか、見たことはありませんが、
Air mailと書いているとSMALL PACKET(スモールパケット)では
ないほうのAir mail(料金は何千円も違います。)と
選択間違いする窓口の方が、私の今までの経験から一人や二人ではないので
こちら側の表示板を見ておくことをお奨めします。
やり直しで、時間をとられることになり、後ろに他のお客様いたら迷惑がかかります。
(SAL便は間違われることがないのになぜなのか今度、聞いてみよう。)

SMALL PACKET(スモールパケット)には保険を付けることもできないし、
EMSのようにWeb上での追跡も可能ではありません。
日本の普通郵便のようなものです。
だた、410円の追加料金で書留にすることができます。
(私は都合で利用したことがありません。)
そして、申請により、普通郵便を調査してくれる国があります。
代表的なところではドイツとフランスです。
郵便局で普通郵便の調査請求を受理しない国の一覧表をもらうことができます。
アメリカ・スペインが調査請求を受理しない国に入っているのが私には残念です。

未着について
今まで何百件とSMALL PACKET(スモールパケット)で
発送して未着のままで終わったのはフランス宛1件、アメリカ宛1件。
(ドイツ宛のSAL便が2ヵ月後に届いたこともあるので
その後、到着したかもしれません。)

SMALL PACKET(スモールパケット)を選んだ方には
何の補償もないし、責任は持てない旨の提示をしていますが、
私の場合はその時、その時で返金は考えようと思っています。

フランス宛はまだ、最初のころで、まさか普通郵便の調査請求ができるとは知らず
送料ともども早いうちに返金してしまいました。
今も、そのお客様はよく買っていただくので、損して得しています。
アメリカ宛の未着のお客様は驚くべき寛大な方で
小額であるし、返金しますとのメールを送ったら
「それが未着で終わるなら、あるがままを受け止めます。」と返事が来て
難しい人がいるいないは世界でも日本でも関係ないなと思ったものです。

これから海外へネット販売する方の参考になればと思います。
私もまだまだ手探り状態。わかりにくいところ、間違っているところがあれば
遠慮なく指摘してください。詳しくは下記の日本郵便のHPも見てくださいね。
近いうちにEMS・船便についても書こうと思っています。

http://www.post.japanpost.jp/int/service/small_packing.html



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更新 2009年5月5日 00:11:28


2009年2月17日
海外発送 当てにならない【船便追跡調査】 コメント(4)読む・投稿する

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今日も寒い一日でしたね。周越ではあられがパラパラ。
経理の仕事で丹原に行き、ここで、紹介したい丹原のお店があったのですが、
火曜日を定休日にしたとのことで、没になりました。
また、次回のお楽しみ。
定休日が出来たということは、余裕ができたということになると思うので
関わった私としても、嬉しい没ということでした。

なので、今日は海外発送 船便のお話。
船便ではアメリカまで2ヶ月かもう少しかかります。
ヨーロッパも同じくらいです。使う送り状はこれです。



2ヶ月くらいかかることは、知らせているのに、1ヶ月も経たないうちから
まるで、こちらに非があるような催促をされる買い手様がいらしたので、
たまらず、ちゃんと手続きはしてあることの証明をするためにも
1ヶ月半たったころ、郵便局で調査請求の依頼をしました。

2ヶ月半くらい経ってから、買い手様から
「あなたのこれからの仕事の参考にもなるでしょうから、先週、無事に荷物が
届いたことを知らせておきます。あなたに落ち度があったわけではありませんでした。」とメールを頂き、ちょっと いらち な人だったけど、きちんとしている方だなぁ。と
胸をなでおろしたものでした。

調査請求はというと、今更取り下げても、行き違いだろうし、どんなものが届くのか
今後のためにも知りたいと思い、そのままにしていました。

で、3ヶ月ちょっと経って届いた回答書がこれです。



さすが、ア○リカ、詳しく調べる手間をかけるよりもこれくらいの賠償金は払うよ。
ということでしょうか。発送から4ヶ月半、本当にいい勉強になった取引でした。

EMSがもっと多用され、安くなれば、船便はなくなるような気がします。
そう願いたいです。

このアイテムは私の商品のなかで数少ない男の子向きだったのですが、
6個販売したうち、良かったのは最初だけで、不払いの人がいたり、梱包は大変、
その他諸々、トラブル続きで、もう仕入れないし、当然売らない、
アイテムとなったのです。残念。



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更新 2009年3月17日 22:33:07

登録タグ 船便 EMS 海外発送

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